0879 04 99 41
Безплатна доставка над 149 EUR
Digital Republic

Общи условия

I. ПРЕДМЕТ

Настоящият документ съдържа Общите условия за ползване на digitalrepublic.bg и урежда правилата за използване на сайта и електронния магазин в него. С натискане на бутон „Съгласен съм с Общите условия на Digital Republic" потребителят приема и се задължава да спазва настоящите условия.

II. ДАННИ ЗА ТЪРГОВЕЦА

"Диджитал Републик" ООД е регистрирано в Търговския регистър с ЕИК 205319281, със седалище и адрес на управление: гр. София, ж.к. Младост 4, бл. 460А, вх. 5, ет. 1, магазин 1. Телефон: 0879 04 99 41, имейл: info@digitalrepublic.bg, Управител: Валентин Караманчев.

III. ДЕФИНИЦИИ

  • Търговец / Digital Republic – "Диджитал Републик" ООД
  • Купувач / Клиент – лице на 16 и повече навършени години, което е сключило договор за покупко-продажба от разстояние
  • Сайт / Платформа – домейнът digitalrepublic.bg и неговите поддомейни
  • Акаунт – раздел от сайта, достъпен чрез имейл и парола, съдържащ информация за клиента и историята на поръчките му
  • Поръчка – електронен документ, представляващ комуникация между купувача и Digital Republic
  • Стока – всеки предмет на договора за покупко-продажба от разстояние

IV. ОБЩИ РАЗПОРЕДБИ

Digital Republic си запазва правото да актуализира условията по всяко време. Изображенията на продуктите са илюстративни. Цените могат да съдържат грешки и могат да се променят. Стоките се продават до изчерпване на количествата. Дружеството не носи отговорност за съдържанието на сайтове на трети страни, към които има линкове от платформата.

V. СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОР

Договорът се сключва, когато Digital Republic приеме поръчката на клиента по електронен или телефонен път. Клиентът получава потвърждение в рамките на седем дни; в противен случай поръчката се счита за отхвърлена. Търговецът може да откаже доставка при обективни причини, като възстанови изцяло заплатените суми.

VI. ПОЛИТИКА ЗА ОНЛАЙН ПРОДАЖБА

Регистрация на акаунт е достъпна за всички клиенти. Digital Republic може да ограничи достъпа без предупреждение. Всички цени включват ДДС и приложимите данъци. Разходите за доставка се показват преди завършването на поръчката.

VII. ПРАВА НА ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ

Цялото съдържание на платформата – лога, графики, текст, мултимедия – принадлежи изключително на Digital Republic. Клиентите могат да копират съдържание само за лични, нетърговски цели.

VIII. РЕГИСТРАЦИЯ

Купувачите трябва да се регистрират с потребителско име/парола или да се автентикират чрез профили в социални мрежи. Регистрацията изисква точна лична информация. Натискането на бутон „Поръчай" потвърждава приемането на тези условия.

IX. ПОРЪЧКИ

Клиентите добавят артикули в количката и завършват процеса на поръчка следвайки инструкциите на платформата. Незавършените поръчки не създават задължения за покупка. Наличността подлежи на потвърждение. Продавачът може да откаже поръчка и трябва да възстанови направените плащания.

X. СТОКИ, КОИТО НЕ ПОДЛЕЖАТ НА ВРЪЩАНЕ

Клиентите не могат да върнат:

  • Напълно предоставени услуги с предварително изрично съгласие
  • Стоки, зависещи от пазарни колебания
  • Стоки, изработени по поръчка
  • Нетрайни стоки
  • Отворени запечатани продукти
  • Артикули, смесени с други след доставка
  • Отворени дигитални носители
  • Дигитално съдържание, до което вече е осъществен достъп

XI. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИ ДАННИ

Обработването на лични данни е в съответствие с GDPR. Digital Republic събира данни за изпълнение на договори, законови изисквания и маркетинг (при съгласие). Клиентите могат да получат достъп, да коригират или изтрият личните си данни. За повече информация вижте нашата Политика за обработка на лични данни.

XII. КОНФИДЕНЦИАЛНОСТ

Клиентите дават съгласие за използване на предоставените лични данни за законни цели. Digital Republic събира данни от браузъра (IP адрес, ОС, време на посещение) без изрично съгласие. Клиентите остават отговорни за сигурността на паролите си и действията в акаунта.

XIII. ГАРАНЦИИ

Продуктите включват гаранция за съответствие съгласно българското законодателство и политиките на производителя/дистрибутора за потребители. Допълнителни търговски гаранции може да се прилагат, описани в продуктовите описания и гаранционните карти. Гаранционните карти трябва да бъдат напълно попълнени и подписани.

Гаранцията покрива дефекти при нормална експлоатация в рамките на гаранционния срок (считано от датата на покупка). Гаранционни карти от производителя се обслужват от оторизирани сервизни мрежи. Гаранционни карти от Digital Republic се обслужват от сервизния ни център.

Гаранционно обслужване: Дефектните продукти се доставят до сервизния център (София, ж.к. Младост 4, ул. "Проф. Александър Танев" 460А) заедно с документите. Центърът диагностицира проблемите и извършва необходимите ремонти/замени. Обслужването е безплатно в рамките на гаранцията. Гаранционният срок се удължава с времето на престоя в сервиза. Максимален срок за изпълнение: 30 календарни дни.

Отказ от гаранция: Прилага се при: несъответствие между документите и стоката; опит за модификация от неупълномощени лица; нарушени условия за експлоатация; механични повреди; неправилна употреба; използване с нестандартно оборудване. Външни части като батерии, кабели, адаптери не подлежат на гаранция.

XIV. ПРЕХВЪРЛЯНЕ НА СОБСТВЕНОСТТА

Собствеността се прехвърля при доставката на продукта след плащане, потвърдено с подпис на клиента върху транспортния документ.

XV. ПЛАЩАНЕ И ФАКТУРИРАНЕ

Всички цени включват ДДС и приложимите данъци. Методи на плащане: в брой, с карта, по банков път, наложен платеж и на изплащане чрез партньори. Digital Republic издава фактури/касови бележки физически с поръчките и електронно по имейл.

Клиентите трябва да предоставят пълна информация за правилно фактуриране. При наложен платеж пощенският паричен превод е правно признат документ, заместващ касова бележка.

XVI. ДОСТАВКА НА СТОКИ

Продавачът доставя поръчаните продукти директно или чрез куриер до посочения от клиента адрес или куриерски офис. Осигурява се подходяща опаковка и придружаващи документи. Всички пратки включват преглед и тестване при доставка на клиента.

XVII. ТЪРГОВСКИ СЪОБЩЕНИЯ

Клиентите могат да изразят съгласие за получаване на търговски съобщения при създаване на акаунт. Клиентите могат да се откажат по всяко време чрез линковете в съобщенията, настройките на акаунта или контакт с търговеца.

XVIII. ОТГОВОРНОСТ

Търговецът не носи отговорност за щети, произтичащи от непреодолима сила или обстоятелства извън контрола на търговеца.

XIX. РЕКЛАМАЦИИ

Рекламациите за закупени стоки трябва да съответстват на българското законодателство за защита на потребителите или условията на търговската гаранция.

XX. НЕПРЕОДОЛИМА СИЛА

Нито една от страните не носи отговорност за неизпълнение поради непреодолима сила. Ако събитията не преустановят в рамките на 14 дни, всяка от страните може да прекрати договора без претенции за обезщетение.

XXI. ДРУГИ УСЛОВИЯ

Страните трябва да защитават взаимните си права и законни интереси, като поддържат търговска тайна. Кореспонденцията между страните остава поверителна. Специалните клаузи на договора имат предимство пред общите условия. Невалидните разпоредби не обезсилват цялото споразумение. Българското право урежда спорове.

Контакт

"Диджитал Републик" ООД, ЕИК: 205319281
гр. София, ж.к. Младост 4, ул. "Проф. Александър Танев", бл. 460А
Имейл: info@digitalrepublic.bg
Телефон: 0879 04 99 41